荷物が出てこない：2019ドイツ旅・往路編４

荷物引換証を見ると

チケットをよくよく確認すると、ウィーン行きチケットの裏に荷物引換証が貼ってあり、ミュンヘン経由ウィーン行きになっています！

ガーーーン。

そういえば関空のカウンターの女性、荷物の行き先とか何も聞かなかった。
普通はたいてい「お荷物は◯◯までですね？」などと確認されるし、最後にもう一度、チケットを見ながら念押しされることが多いと思うけど……。

イレギュラーなチェックインだったから、チャッチャとやってくれた感じでした。
こちらも慌てていたので確認せず受け取ったのが悪かった。

このままでは私の荷物がウィーンに行ってしまう！
でも、ウィーン行きは翌日なので、荷物もまだミュンヘンにいるはずです。

「ドイツ語か英語か」

事務所入り口には女性が立っています。
門前払いにするという使命を負っているのかと思うような口調と、苦虫を噛み潰したような表情。

たどたどしいドイツ語で「荷物を探している。ウィーンに行ってしまうのではないかと思う」と説明すると、「なぜウィーンなのか」などいろいろ聞かれました。

こういう時に私が、言われたことを理解できないと、「分からないのか？」とイライラした様子で必ず「ドイツ語と英語、どちらか」と聞かれます。

私は英語だともっと分からないので「ドイツ語で」と答えます。

相手はイライラしているように見えても、きちんと最後まで対応してくれるので、ゆっくり話してもらうなどして諦めずに交渉することが大事です。

ドイツ語も英語もろくにできないのにドイツに来るなんて、と言われているように感じるかもしれませんが、ネガティヴに考えず軽やかにスルーしましょう。
ドイツ人も文字通りの意図しかないようで、とくに悪意があるわけではないのです。
言い方がきつくて感じ悪いだけ。
これがデフォルトなので、気にしないのが一番です。

押し問答の末にようやく入室を認められました。

「どうすることもできない」

再度、窓口の男性に同じことを説明し、荷物引換証を見せると、男性は「その荷物が必要？（コンピューターで調べて）ウィーンに行くことになっている。どうすることもできない」とあっさり言います。

どうすることもできないだとー？？

「面倒だから何もしたくない」の間違いでしょ！

と思い、「でも荷物は今ミュンヘンにあると思う」と言うと、しょうがねーなーといった顔でコンピューターをしばらく操作。

その間１〜２分でしょうか。

「10番で待て。そこに出てくる」

なーんだ。やっぱり。

やれば簡単にできるんじゃん。

と思いつつ、丁重かつ大袈裟に「どうもありがとう！」と言って、バゲージクレームの10番のベルトコンベアへ。

10分も待たず出てきました。

良かったー。